Comercio Electrónico Ventajas y desventajas del comercio electrónico

Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario

Ventajas:

• 
  
  Encontrar un producto a menor costo.
  
  

• 
  
  Realizar mejor negociación con el vendedor.
  
  

• 
  
  Comodidad en la adquisición del bien o producto.

Desventajas:

• 
  
  Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
  
  

• 
  
  Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
  
  

• 
  
  Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

Ventajas  y desventajas del comercio electrónico para las empresas

Ventajas:

• 
  
  Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
  
  

• 
  
  Costos de los distribuidores.
  
  

• 
  
  Elimina las perdidas por mercancía robada.
  
  

• 
  
  Elimina  días muertos por causas de huelga.
  
  

• 
  
  Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Desventajas:

• Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
  

• 
  
  Hackers
  
  

• 
  
  Crackers

¿Qué es una tienda virtual?

Concepto de Tienda Virtual 

Representa el intento de trasladar la "operativa" comercial habitual de un comercio tradicional a Internet. Sin embargo, como ya han intuido muchos, el cambio va a ser tan radical que ya no debemos conformarnos con hablar de Comercio Electrónico sino que debemos hablar de Negocios Electrónicos (e-business). Pero, vayamos por partes y examinemos cuáles son las características principales de una Tienda Virtual.

Aunque pueda parecer una idea demasiado evidente, no está de más distinguir la "tienda virtual" del negocio que hay detrás. Un error que se puede cometer con facilidad, sobretodo en nuevos proyectos, es confundir la construcción y explotación de la tienda virtual con el negocio.

Supondremos, pues, que el equipo que está detrás de la tienda virtual tiene claro cuál es el proyecto de fondo, que ha preparado su "plan de negocio" y que tiene claro que la tienda virtual no es más que el medio para hacer negocios en Internet y no un fin en sí mismo.

Software para Tiendas Virtuales

En programas de comercio electrónico B2C o para tiendas virtuales hay dos grandes
opciones:

• Se instala una aplicación desarrollada por terceros en servidor propio

        controlando todas las etapas de su implementación (diseño, cargado de datos,
        parametrización, seguridad, pasarela de pago, SEO, etc.)

• Se contrata una aplicación a modo de "tienda llave en mano en alquiler" u outsourcing transfiriendo a empresas especializadas toda las gestión técnica de la tienda online (modelo muy interesante).

El sistema más común, es el primero, y esto es así gracias al bajo coste o gratuidad de las

aplicaciones como por la buena experiencia de calidad por parte de los que han lanzado tiendas virtuales.

Actualmente hay aplicaciones de comercio electrónico b2c muy buenas tanto gratis como de pago que han permitido la creación de tiendas virtuales que están en producción desde hace muchos años.

Hay también gran experiencia en la solución de problemas (especialmente relacionados con la seguridad y la confidencialidad de las transacciones) que brinda una mayor garantía a las mismas. A continuación se presenta una pequeña reseña de programas para crear tiendas virtuales contratando un servidor, o como plugin de Joomla o WordPress, algunos de ellos se han presentado hace muy pocos días.

 Software gratis para tiendas onlines

• CubeCart la versión 3 del programa para tiendas online CubeCart es gratis, pero la versión 4 es de pago después de un tiempo de 30 días de uso en pruebas. Cuebart es un programa completo, se pueden subir artículos de venta masivamente, tiene gestor de inventarios, módulos de envíos, etc.

• Ecommerce Shopping Cart Software - Es un programa de comercio electrónico gratis diseñado para gente que no está familiarizada con los códigos de aplicaciones, base de datos y estas cosas de los informáticos.

• IdeaCart - Es una aplicación de comercio electrónico gratis que está en fase Alpha y que entre otras funciones incluye sistema de detección de fraude, soporte para boletín de noticias, etc.

GENERANDO ESTADISTICAS DEL SITIO

ESTADISTICAS DEL SITIO

Hay varios sitios que ofrecen estadísticas gratuitas de calidad. Algunos de los principales datos que se tratan de obtener son: visitas, visitas únicas, las páginas más populares, de dónde vienen las visitas (referrals), buscadores principales, etc.

Para obtener estadísticas de un sitio web de comercio electrónico, es necesario utilizar varios programas, uno que se usa mucho es el WEBALIZER.

También podemos usar el servicio gratuito de google llamado Google Analytics.

WEBALIZER

Es un rápido servidor web libre de registro de programa de análisis de archivos. Produce detalles, fácilmente configurable, informes de uso en formato HTML, para su visualización con un navegador web estándar.

Soporta múltiples idiomas. En la actualidad, el albanés, árabe, catalán, chino (tradicional y simplificado), croata, checo, danés, neerlandés, Inglés, estonio, finés, francés, gallego, alemán, griego, húngaro, islandés, indonesio, italiano, japonés, coreano, letón , lituano, malayo, noruego, polaco, portugués (Portugal y Brasil), rumano, ruso, serbio, eslovaco, esloveno, español, sueco, tailandés, turco y ucraniano están disponibles.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics es una solución de análisis web para empresas que proporciona información muy valiosa sobre el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing. Ahora, gracias a unas funciones potentes, flexibles y fáciles de usar, podrá ver y analizar el tráfico desde una perspectiva totalmente distinta. Google Analytics le ayudará a diseñar anuncios más orientados, a mejorar sus iniciativas de marketing y a crear sitios web que generen más conversiones.

AWStats

WStats es una herramienta gratuita de gran alcance y completo que genera web avanzado, streaming, ftp o de las estadísticas del servidor de correo, de forma gráfica. Este analizador de logs trabaja como un CGI o desde línea de comandos y le muestra toda la información posible que su registro contiene en pocas páginas web gráfica.